|
رابطه مثبت سرمایه روان‌شناختی با تعهد سازمانی با نقش میانجی حمایت سازمانی ادراک‌شده در کارکنان بیمارستان کوثر سنندج
|
مونیکا رسولی1    ، رویا شاکری2 |
1- دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، گروه مدیریت، واحد سنندج، دانشگاه آزاد اسلامی، سنندج، ایران
2- گروه مدیریت، واحد سنندج، دانشگاه آزاد اسلامی، سنندج، ایران ، shakeri.roya@iau.ac.ir |
|
|
چکیده: (191 مشاهده) |
زمینه و هدف: در نظام سلامت، کارکنان، به‌عنوان مهم‌ترین سرمایه انسانی، نقش تعیین‌کننده‌ای در کیفیت خدمات، ایمنی بیماران و پایداری سازمانی دارند. با توجه به ماهیت پرفشار محیط‌های درمانی، توجه به منابع روان‌شناختی مثبت کارکنان اهمیت ویژه‌ای دارد. سرمایه روان‌شناختی به‌عنوان یکی از این منابع، می‌تواند نگرش‌ها و رفتارهای شغلی کارکنان را بهبود بخشد. از سوی دیگر، حمایت سازمانی ادراک‌شده نقش مهمی در تقویت دلبستگی و تعهد کارکنان ایفا می‌کند. هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر سرمایه روان‌شناختی در تعهد سازمانی کارکنان حوزه سلامت با نقش میانجی حمایت سازمانی ادراک‌شده است.
مواد و روشها: این پژوهش، که در سال ۱۴۰۴ و به‌صورت مقطعی انجام شد، از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفیهمبستگی است. جامعه آماری شامل تمام کارکنان حوزه سلامت بیمارستان کوثر شهر سنندج بود که از میان آنان، نمونه‌ای به روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای انتخاب شد. ابزار گردآوری داده‌ها شامل پرسش‌نامه سرمایه روان‌شناختی لوتانز، پرسش‌نامه حمایت سازمانی ادراک‌شده و پرسش‌نامه تعهد سازمانی آلن و مایر بود. داده‌ها با استفاده از آمار توصیفی، تحلیل مسیر و مدل‌سازی معادلات ساختاری در نرم‌افزار تحلیل شدند.
یافته‌ها: یافته‌ها نشان داد سرمایه روان‌شناختی تأثیر مثبت و معناداری در تعهد سازمانی کارکنان دارد. همچنین، سرمایه روان‌شناختی اثر مثبت و معناداری در حمایت سازمانی ادراک‌شده نشان داد و حمایت سازمانی ادراک‌شده نیز به‌طور معناداری تعهد سازمانی را پیش‌بینی کرد. نتایج تحلیل میانجی‌گری حاکی از آن بود که حمایت سازمانی ادراک‌شده معناداری در رابطه بین سرمایه روان‌شناختی و تعهد سازمانی نقش میانجی ایفا می‌کند.
نتیجه‌گیری: براساس نتایج پژوهش، تقویت سرمایه روان‌شناختی کارکنان همراه با ایجاد بسترهای حمایتی در سازمان، می‌تواند به افزایش تعهد سازمانی کارکنان حوزه سلامت منجر شود. مدیران نظام سلامت با طراحی برنامه‌های ارتقای امید، خوش‌بینی، تاب‌آوری و خودکارآمدی و همچنین تقویت حمایت سازمانی، می‌توانند گام مؤثری در جهت افزایش ماندگاری نیروی انسانی و بهبود کیفیت خدمات درمانی بردارند. |
|
| واژه‌های کلیدی: سرمایه روان‌شناختی، حمایت سازمانی ادراک‌شده، تعهد سازمانی، کارکنان حوزه سلامت |
|
|
متن کامل [PDF 878 kb]
(76 دریافت)
|
نوع مطالعه: پژوهشي اصیل |
موضوع مقاله:
مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی
دریافت: 1405/2/13 | پذیرش: 1405/6/9 | انتشار: 1405/7/4
|
|
|
|
|
|
|
| ارسال پیام به نویسنده مسئول |
|
|
|
| ارسال نظر درباره این مقاله |
|
|
|
