fa بررسی هوش هیجانی و همبستگی آن با برخی متغیرهای جمعیت شناختی در پرستاران بالینی شاغل در بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی کردستان در سال 1389 عمومى General پژوهشي اصیل Original Research چکیده زمینه و هدف: از آنجا که پرستاری نوعی کار هیجانی محسوب می شود، لذا پرستاران بایستی توانایی تشخیص و مدیریت هیجانات و احساسات خود و مدد جویان و برقراری ارتباطات اجتماعی مناسب و همدلانه را داشته باشند. این توانائی ها بخشی از عوامل تشکیل دهنده‌ی هوش هیجانی هستند. این مطالعه با هدف تعیین میزان هوش هیجانی، مولفه ها و عوامل آن و نیز همبستگی آن با برخی متغیرهای جمعیت شناختی در پرستاران شاغل در بیمارستان های وابسته به دانشگاه علوم پزشکی کردستان در سال1389 انجام گردید. روش بررسی: نوع مطالعه توصیفی همبستگی بود که با استفاده از روش سرشماری 344 پرستار وارد مطالعه گردیدند. اطلاعات مورد نیاز از طریق آزمون معتبر و پایای «هوش هیجانی بار-آن» جمع آوری و با نرم افزار SPSS تحلیل گردید. برای توصیف یافته ها از شاخص های میانگین و انحراف معیار و برای تحلیل داده ها از ضریب همبستگی اسپیرمن، آزمون تی و آنالیز واریانس استفاده شد. یافته ها: 6/86 درصد از نمونه ها زن و 4/13 درصد مرد بودند. اکثریت پرستاران ( 8/77 درصد) از نظر هوش هیجانی در سطح خوب قرار داشتند. از پنج مولفه ی هوش هیجانی، مولفه‌ی بین فردی با میانگین و انحراف معیار 50/12± 02/77% بالاترین امتیاز را دارا بود. در بین عوامل پانزده گانه‌ی هوش هیجانی بیشترین امتیاز به ترتیب مربوط به عوامل مسئولیت پذیری اجتماعی با میانگین 14/14±16/82، همدلی 74/13±84/76 و روابط بین فردی 64/15±59/73 بود. هوش هیجانی با متغیرهای جمعیت شناختی جنسیت، سابقه ی کار، وضعیت تاهل، دانشگاه محل تحصیل و مدرک تحصیلی همبستگی نداشت. نتیجه گیری: پرستاران مورد مطالعه از نظر هوش هیجانی در سطح خوبی بودند. هر چند که آنها از هوشمندی هیجانی بالائی در عوامل همدلی، مسئولیت پذیری اجتماعی و روابط بین فردی برخوردار بودند ولی ارتقای سایر مهارت های این هوش از جمله حل مسئله، کنترل تکانش و تحمل فشار روانی به دلیل اهمیتی که در حوزه مراقبت پرستاری دارند، ضروری است. برگزاری کلاس های آموزشی توسط متخصصین مربوطه برای ارتقای این مهارت ها توصیه می گردد. کلید واژه ها: هوش هیجانی، مولفه های هوش هیجانی، عوامل هوش هیجانی، پرستار بالینی. وصول مقاله: 15/04/90 اصلاحیه نهایی: 26/10/90 پذیرش مقاله: 18/11/90 ABSTRACT Background and Aim: Nurses must be able to recognize and manage emotions and feelings of themselves and clients also, they must have good empathic and communication skills. These capabilities are part of the constituent elements of emotional intelligence. The aim of this study was to determine the level of emotional intelligence, its components and its correlation with some demographic variables in nurses working in the hospitals of Kurdistan University of Medical Sciences in 2010. Material and Methods: This descriptive study included 344 nurses. Bar-On questionnaire was used to collect required information. Data were analyzed by use of SPSS-18 software. Results: 86.6% of the subjects were female and 13.4% were male. The majority of nurses (77.8%) had a good level of emotional intelligence. Of the five components of emotional intelligence, interpersonal component with a mean value and SD of 77.2% ± 12.5% had the highest score. Among the 15 factors related to emotional intelligence, social responsibility, empathy and interpersonal skills with mean values and SD score of 82.16%±14.14, 76.84%±13.74%, and 73.59%±15.64% had the highest score, respectively. Emotional intelligence had no correlation with demographic variables of gender, work background, marital status, university and university degree. Conclusion: The nurses had a good level of emotional intelligence in regard to empathy, social responsibility and interpersonal relationships, but improvement of other skills such as problem solving, control of impulsivity and toleration of psychological pressure are also important because of their importance in nursing care. Key words: Emotional intelligence, Components of emotional intelligence, Factors of emotional intelligence, Clinical nurse Received: Jul 5, 2011 Accepted: Feb 6, 2012 هوش هیجانی، مولفه های هوش هیجانی، عوامل هوش هیجانی، پرستار بالینی. Emotional intelligence, Components of emotional intelligence, Factors of emotional intelligence, Clinical nurse 60 70 http://sjku.muk.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-1-327&slc_lang=fa&sid=1 Haleh Hatam Gooya هاله حاتم گویا 540031947532846003040 540031947532846003040 No Shahid Beheshti University of Medical Sciences دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شهید بهشتی Sima Zohari Anbohi سیما زهری انبوهی simazohari@gmaill.com 540031947532846003041 540031947532846003041 Yes Shahid Beheshti University of Medical Sciences دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شهید بهشتی Marzieh Moghadam مرضیه مقدم 540031947532846003042 540031947532846003042 No Kurdistan University of Medical Sciences دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی کردستان Hamid Alavi Majd حمید علوی مجد 540031947532846003043 540031947532846003043 No Shahid Beheshti University of Medical Sciences دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شهید بهشتی Mehdi Tayebi arasteh مهدی طیبی آراسته 540031947532846003044 540031947532846003044 No Kurdistan University of Medical Sciences دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی کردستان